Experiências reais de equipes que passaram pelo processo de documentação ou integração com a Aroeira Lab.
← InícioMariana Figueiredo
Gerente Jurídica · São Paulo, SP
Contratamos a documentação do nosso processo de revisão de contratos com fornecedores. Antes, cada analista fazia de um jeito diferente. Agora temos um fluxo escrito, aprovado pela equipe, que está sendo usado de verdade. O prazo foi cumprido sem surpresa.
Julho de 2025
Rodrigo Cavalcante
Diretor de Operações · Campinas, SP
Precisávamos documentar um processo de onboarding de clientes antes de uma auditoria. O trabalho da Aroeira Lab foi preciso e direto — sem enrolação. A parte de observação presencial foi o que realmente fez a diferença: eles viram coisas que eu nem sabia que estávamos fazendo.
Junho de 2025
Larissa Sampaio
Coordenadora de Compras · São Paulo, SP
A ferramenta de revisão de contratos entrou em produção três semanas depois do primeiro contato. O treinamento foi simples e prático. O time jurídico aceitou bem — e o mais importante: a taxa de cláusulas problemáticas que passavam despercebidas caiu visivelmente.
Julho de 2025
André Meireles
Gerente de TI · Ribeirão Preto, SP
Contratamos o suporte mensal depois que implantamos uma integração internamente. Já passamos por duas mudanças de sistema e o relatório mensal foi essencial para entender o que estava impactando os resultados. O cancelamento sem multa é real — já precisamos renegociar um mês e foi tranquilo.
Junho de 2025
Patricia Teixeira
Responsável RH · São Paulo, SP
Pedimos documentação do processo de desligamento de colaboradores — um processo sensível e que nunca tinha sido escrito. O trabalho foi discreto, a equipe foi respeitosa nas entrevistas e o resultado final foi validado por quem realmente executa o processo. Ficamos satisfeitos.
Julho de 2025
Felipe Oliveira
Sócio-advogado · São Paulo, SP
A parte de mapeamento LGPD que veio junto com a documentação foi algo que não esperávamos, mas que fez bastante sentido. Identificamos que dois sistemas que usávamos estavam processando dados de clientes sem o fluxo de consentimento correto. Valeu o investimento só por isso.
Junho de 2025
O processo de revisão de contratos de prestadores era feito por três advogados com critérios diferentes. Cada um sabia o que procurava, mas nenhum havia escrito isso em lugar algum. A chegada de dois novos colaboradores tornou o problema urgente.
Observamos quatro sessões de revisão reais. Entrevistamos os três advogados separadamente e depois em conjunto para resolver divergências. Redigimos a documentação e validamos com toda a equipe.
Os dois novos colaboradores foram integrados ao processo em dois dias usando a documentação. O tempo de revisão por contrato caiu de 45 para 28 minutos em média no primeiro mês. Prazo do projeto: 12 dias úteis.
O departamento de compras recebia cerca de 40 contratos de fornecedores por mês. A revisão ocupava dois analistas por dois dias completos. Algumas cláusulas de reajuste e exclusividade passavam sem revisão por volume de trabalho.
Mapeamos as posições padrão da empresa para 18 tipos de cláusula. Configuramos a ferramenta conectada ao repositório SharePoint existente. Treinamos os dois analistas e o gerente jurídico.
O tempo de triagem inicial de contratos caiu de dois dias para meio período. Os analistas passaram a focar nas cláusulas sinalizadas, não na leitura integral. Nenhuma falha de configuração no primeiro trimestre de produção.
A empresa havia implantado internamente uma integração de análise de documentos de clientes. Após três meses, começaram a perceber que a qualidade dos resultados oscilava sem conseguir identificar o motivo.
Assumimos o suporte mensal com monitoramento de qualidade. No segundo relatório, identificamos que uma mudança no sistema de origem havia alterado o formato dos arquivos, causando a oscilação. Corrigimos a configuração.
A taxa de acerto da integração voltou ao nível inicial após o ajuste. O cliente continua no plano de suporte há seis meses. A oscilação que demorou três meses para ser identificada internamente foi resolvida em duas semanas com o monitoramento ativo.
processos documentados desde 2021
nota média nas avaliações de clientes
aprovação na primeira revisão da documentação
anos atuando com processos empresariais
Segunda a sexta: 9h — 18h
Sábado: 9h — 13h
Membro da ABGI Brasil — Associação Brasileira de Gestão da Inovação (desde 2023)
Parceiro Microsoft for Startups — acesso a recursos Azure AI para projetos de clientes
Nota 4,8 no Google Meu Negócio — baseada em avaliações verificadas (julho de 2025)